９．歯科衛生士スタッフブログ

こんにちは　歯列矯正の専門医　東京のシグマ矯正歯科　歯科衛生士　秋山さゆりです。

医科にかかる際に便利な、『病院ガイドブック』が市販されていますね。
私も数年前に身内で入院が必要になり、実際に購入して家にもあります。

インターネットで調べると無数に病院が検索されますが、ネット世代でない私は、本のほうがいつでも見ることができて、つい購入したり、図書館でかりてきたりします。
入院や手術を伴う病気だと、どの病院が信頼できるか、腕の良い先生はどこなのか調べてからと思いますよね。

『医者が勧める病院』『専門医のいる病院』等々参考になる項目が沢山でていますが、『症例数』というのも重要な項目にあげられていました。

例えば、特定の手術は年間何症例あるのか、そのうち内視鏡を使った症例はどのくらいあるのかなどなど。10症例、100症例、500症例…では、どのくらいその技術に熟練しているか伺えますし、症例数は治療の信頼度の目安にもなると書いてありました。

医科の治療では、生存率、治療後社会復帰できるのかなど、手術、治療は大変シビアな問題に直面している場合もありますから、お医者さまさがしは、『どんなに遠くてもよいから、治して下さる先生を』と探すこともあるでしょう。

歯科の場合そこまで調査されたデータはないかもしれませんが、『症例数』『どのくらい、希望の治療方法で治っているのか？』は医科と同じように、大事な治療の選択肢の様に思います。

当院では、治療後の写真をホームページで許可して頂いた患者様の分を掲載させて頂いております。その外に院内掲示を許可下さった患者様の写真も沢山院内に貼ってあります。
そしてこの先も毎日1〜2名のペースできれいな歯並びを得られた患者が器具を外す治療予定が入っています。
これが現実です。
だからついつい私もこんな長文で熱く綴らせて頂いております。

患者さまのアンケートにあるように、治療に満足して喜んで頂けることが、私たちの願いであります。

一人でも多くの方にそうおもっていただけるよう、スタッフ一同頑張ります！

歯列矯正のことは東京シグマ矯正歯科にご相談ください。

毎日貞永先生の治療を間近で見ていますと、本当に完成度が高い、良い治療してくださるなぁといつも思います。

使う矯正器具もあえて性能の良いものを使って下さるし、治療を効率化する事で矯正治療費に上乗せされないように工夫されている。
患者様目線で考えられているのが、よくわかります。『任せて安心！』の治療内容ですから、ついつい私の説明にも力が入ります！

私がこのように、ブログやお電話で当院の治療内容を自信を持ってご案内できるのも、こういった確かな技術があってこそです。

先日当院に初診相談にいらした患者様のご来院の動機は、『私の母(60代)はあちこちの歯が最近悪くなってきて、すごく苦労しています。私も同じような歯をしていて、同じ苦労はしたくない。(ああはなりたくない)と思って、自分の歯が元気なうちに、矯正治療をしようと思いまして来ました。私(40代)でも矯正治療ができることがわかったので、前向きに考えてみようかな？と思いました。来て良かったです！』
と言ってくださいました。
一生懸命説明し、当院の良さを知って頂き嬉しく思いました。

この費用では、安い材料で、たいした治療をしていないのでは？この見解は全くの誤解で、治療の技術、材料の質は落とさずに、リーズナブルにできる工夫が当院にはあるのです。

それを事細かく説明させて頂くと『なるほど！』と思っていただけると思います。

今日も1日張り切って、皆様のご案内に頑張ります。

バンクーバーオリンピックも残すところあと少しですね！
日本選手の活躍を応援し、試合結果を見るのが日課になっていました。

診療後、待合室で患者さまYさんと先日話をしていたときの事です。

私『オリンピック盛り上がっていますよねー！昨日のスケートみましたか？』
Yさん『見ました！見ました！』
私『競技をみて画面見ながら、応援しちゃいますよね！でも仕事柄つい歯並びも気になっちゃうんです…。』
Yさん『やっぱり秋山さんも気になりますか？私も日本選手がアップで映像に映る度に気になっちゃってー。本当矯正治療したら良いのにー。と思いますよねー。裏側に着ける装置(リンガル)だって有るのにねー。』
私『よく噛め、健康の維持増進のために、矯正治療は非常に有効な手段なのです。さらにオリンピックに出場する選手は国を代表して参加しているから、審美的にも国際標準の歯並びは必要ですよね！海外の選手で、歯並び悪い人をオリンピック中継では見たことないですから。』
Yさん『キムヨナさんも、何年か前にブラケットつけて矯正していましたよね！』
私『Yさんすごい。よく知っていらっしゃいますねー。わたしも矯正治療していたのは、知っていたのですが…。』
Yさん『〓〓選手の八重歯が気になって、気になって』
私『日本の選手でも、海外を拠点に活躍した選手は歯並びきれいな選手がいらっしゃいましたよね！
フィギュアスケートのような見せる競技は万遍の笑みの為に、歯並び重要ですよねきっと！』

受付でそんな話で盛り上がりました。四年後のオリンピックでは、競技とともに国際標準の歯並びを持った日本選手が映像でうつると良いなーと思います。

Yさんは、周りの方々に矯正治療の良さを伝えてくださっているそうです。
私達もメッセージを発信して、歯並びが良いことのメリットを伝えていかなきゃ！と改めて思いました。

さあ、次は何をお伝えしようかしら。
今後ともご愛読よろしくお願いします。

先日診療時間に先生がニコニコしながら私を呼んで下さいました。
先生『秋山さーん。Sさんがすごいものをみせてくれたよ！』
呼ばれた私は医局から診療室に移動すると、診療横に緑の歯の模型が？？(添付写真参照)

先生『ほら凄いでしょ。Sさんが、ご自身の模型に色を塗ったんだって！』
お話を聞いてみると、通院中の患者さまのSさんが、装置を作るときに、不要になったご自身の模型を差し上げたのですが、丁寧に色付けて持ってきてくださったとのこと。

私『ほんと！素敵！アートになってる、みてみて！！』 と私は他のスタッフも呼びに行きました！
みんなで、大盛り上がり！差し上げた模型をこれだけ大切にしてくださるなんて。感激！でした。
お友達の模型も頼まれて、アートにしていらっしゃるとのこと。
水性絵の具で塗り、乾いたら、ニスで上からぬると色落しないんだそうです。

Sさんもご自身の歯並びもだいぶ並んできましたから、最後の並んだ模型を差し上げられたら、横に並べてくださるのかしら？

Sさん！またみせてくださいね！割れないように模型を包んで持ってきてくださったそうです！

ありがとうございます。
そのお気持ちがまた嬉しかった私達でした！

歯並びについて相談してみたいのだけれど、どんなことを質問したらいいのだろう。
電話で聞いた方がいいのか、直接先生に聞いたほうがいいのか？何をまず聞いておくべきかと、考えている方もいらっしゃるかと思います。

聞かれる側からすると、こうやって質問するのが賢い！と思われる聞き方を、一例として今日はご紹介させて頂きます。
(こういった点を聞いて頂くと、わかりやすいのではというご提案になります。)

１、まず、相談する前にホームページをみて下さいませ。

当院の雰囲気、使用できる装置、料金、支払い方法等お目通し頂き、記載されている内容で、わからない事、確認したい事等をメモした上でお電話、ご来院の際に、ご質問下さいませ。
『なるほど。』とわかって頂けるように、お電話あるいはご来院の際に、ご説明致します。


２、どのように矯正したいか、希望の優先順位を、まとめておきましょう。

ホームページを見て頂き、電話のご質問で疑問が解消されましたら、無料の初診カウンセリングに来て頂くと、具体的なお見積もりをお出しいたします。

やはり治療ですので、全てのご希望がかなうのが難しい場合もございます。
装置の種類、ご予算、治療の方法等、『これだけは、ゆずれないが、こちらはお任せしても大丈夫。』等、の伝え方が良いと思います。
方向が決まっているとより具体的な説明がしやすくなります。
(例)『ホームページに載っていた、リンガルでなおしたい。』『自分の予算○○円に合う治療はできますか？』等々。

それも含めて相談したい場合は、『先生のオススメの治療方法を教えて下さい。』と聞いて、解説してもらうと良いと思います。
わかりやすく解説もいたしますので、ご自身の治療方法について、カウンセリングの際に知って頂くとよいかと思います。

またホームページに記載されていることが、本当かどうか、ご自身の目で確かめてみて下さいませ。
(当院では、自分達が治療受けるとしたら…を考えて、医院づくりをしていますので、より快適であるよう心掛けております。)

３、話を聞いた上で今後治療をした場合と、しないでこのままの10年後…20年後…を想像してみる

今から矯正治療すると、の数年を考えがちですが、その先もイメージして後悔しない方法を考えるとよいかと思います。
(あの時なぜ矯正治療しなかったのか。)とならないか自問自答してみるとよいかと思います。

(他院でも相談される際には同じように聞いて頂き、どう答えて対応してくださるかで、決めて頂くとよいのではと思います。)

私自身は以上のように考えながら、自分の矯正治療、子供達の矯正治療を考えて決断しました。

同じように皆様にも考えて決めて頂ければ参考になるかと思いましてご案内致しました。

健康志向が高まる中、皆様にも、賢い相談の仕方のヒントになればと思います。